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Soporte Aplicación
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marly_bello
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Integración
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Buenos Dias,
Estoy desarrollando un chatbot con whatsapp y para realizar los pagos estoy pensando en integrar Daviplata, explorando la documentación me surgieron las siguientes dudas:
1. Para realizar un pago el api se divide en 3 servicios pero no comprendo en que momento se asocia esa transferencia que hizo el usuario con mi daviplata teniendo en cuenta que cuando cree la aplicación no me pidió mi daviplata
2. cuando le llega el codigo otp al usuario de que manera le llega ?
3. Cual es el procedimiento para pasar la aplicación a producción ?
4. cuando cree la aplicación en la plataforma de daviplata habilite los siguientes servicios:
- Integration
- Pendiente
- Recargas PSE
- Pago con DaviPlata
- Pago Recurente

pero solo veo la documentación de Pago con DaviPlata, como hago para acceder a la documentación de las demás apis ?

Comentarios

marly_bello
05/31/2025
Creado por marly_bello el Noviembre 08, 2022 Enlace permanente
Comentario
1. Para realizar un pago el api se divide en 3 servicios pero no comprendo en que momento se asocia esa transferencia que hizo el usuario con mi daviplata teniendo en cuenta que cuando cree la aplicación no me pidió mi daviplata. R: El abono no se hace a un Daviplata, se hace a una cuenta de un comercio para esto es necesario que se contacte con su asesor comercial de Davivienda, solicito me confirme si desea que lo ponga en contacto con uno de nuestros ejecutivos.
marly_bello
05/31/2025
Creado por marly_bello el Noviembre 08, 2022 Enlace permanente
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2. cuando le llega el codigo otp al usuario de que manera le llega ? R: El OTP llega por mensaje sms al celular del titular de Daviplata en el ambiente de producción.
marly_bello
05/31/2025
Creado por marly_bello el Noviembre 08, 2022 Enlace permanente
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3. Cual es el procedimiento para pasar la aplicación a producción ? R: Es necesario que se contacte con su ejecutivo comercial para que le haga llegar los contratos y demás formatos para el proceso de validación de riesgo. Adicionalmente una vez finalice sus desarrollos nos debe enviar un video con su UX.
marly_bello
05/31/2025
Creado por marly_bello el Noviembre 08, 2022 Enlace permanente
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4. cuando cree la aplicación en la plataforma de daviplata habilite los siguientes servicios: - Integration - Pendiente - Recargas PSE - Pago con DaviPlata - Pago Recurente pero solo veo la documentación de Pago con DaviPlata, como hago para acceder a la documentación de las demás apis ? En este momento solo esta disponible el paquete de APIs Pago con DaviPlata, proximamente se publicaran las nuevas APIs en desarrollo por Daviplata.